Refund policy
İADE GÖNDERİM KOŞULLARI
ALDIĞIM ÜRÜNÜ İADE ETMEK İSTİYORUM,
NOT: İNDİRİMLİ ÜRÜNLERDE İADE YAPILMAMAKTADIR. (DEĞİŞİM MEVCUTTUR)
* İade gönderimi sağlanırken Aras Kargo karşı ödemeli şubelerine teslim etmeniz gerekmektedir.
* Anlaşmalı kargomuz dışında gönderilen kargo paketleriniz kabul edilemez.
- Etiketi bozulmamış ve bu sebeple tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş ürünleri iade edebilirsiniz. Kullanılmış, yıkanmış ürünler kabul edilmeyecektir.
ALDIĞIM ÜRÜNLERİ NASIL İADE EDEBİLİRİM?
- Öncelikle iade etmek istediğiniz ürünlerin iade şartlarına uygun olduğundan emin olunuz. Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade işlemini yapmanız gerekmektedir.
- Yukarıdaki bilgiler doğrultusunda göndermiş olduğunuz ürünleriniz bize ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde yukarıda belirtilen iade koşullarına uygun olması durumunda iadesi onaylanır ve ürün bedeli tarafınıza yatırılır. Geri ödemeler banka süreçlerine bağlı olarak farklılık göstermekte olup, banka kaynaklı gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu süreçleri bankanız üzerinden takip etmenizi rica ederiz. Ayrıca taksitli ödemelerin iadesi banka süreçleri gereği taksitli olarak yapılmaktadır.
- Değişim işlemi sağlanmamaktadır, istediğiniz ürün stokta mevcut ise Yeniden sipariş oluşturabilirsiniz.